Sistema ERP-CRM para educación

Es un desarrollo hecho a la medida e implementado en una red de más de 50 centros educativos distribuidos en una zona geográfica Estatal, permitiendo su diseño y arquitectura el crecimiento a nivel Nacional.

Las operaciones y actividad de los centros quedan registradas en el sistema. Desde el registro de los datos de un alumno, las compras que realiza, las inscripciones a cursos que puede tomar para su perfil, la actividad en sus sesiones, el tiempo de uso de equipo de computo asignado, hasta la comunicación automática en su sesión para informarle de diversos eventos.

Esta plataforma es innovadora ya que no existen en el mercado un CRM-ERP con el alcance de control que se tiene en todos los procesos, tanto centralmente como en cada centro educativo. Desde procesos administrativos como control de usuarios, de productos, descuentos, promociones, calendarización de cursos y control escolar hasta la administración de profesores del centro, pasando por el registro y seguimiento de alumnos, ventas, hasta el control de encendido y apagado de las PCs de las aulas de cómputo.

Su control centralizado permite optimizar recursos al eliminar de la cadena de procesos, tareas que de otra forma tendría que realizarlas una figura operativa por cada centro, el mantener y actualizar catálogos de productos, control del personal que tiene acceso al sistema, conciliaciones de corte de caja, administrar grupos y calendarización de cursos, control de emisión de cupones para las promociones, etc.

Cabe mencionar que todo esto esta soportado sobre tecnologías de vanguardia de estándares abiertos, un ejemplo de dicha tecnología es la captura de datos biométricos como fotografía y huella digital, así como también el sistema de georeferencia que es utilizado para hacer mapas de densidad de clientes.